Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026

Versie: 1.0

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• SAFESITE: SafeSite Security B.V., gevestigd te Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96433248.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SAFESITE.
• Diensten: Alle beveiligingsdiensten die SAFESITE aanbiedt, waaronder persoonsbeveiliging, evenementenbeveiliging en aanverwante diensten.
• Beveiliger: Een door SAFESITE ingezette medewerker voor het uitvoeren van beveiligingswerkzaamheden.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van SAFESITE, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Diensten

SAFESITE biedt de volgende professionele beveiligingsdiensten aan:

• Persoonsbeveiliging (Close Protection): Discrete bescherming van natuurlijke personen
• Executive Protection: Beveiliging van executives en high-profile cliënten
• Evenementenbeveiliging: Complete beveiligingsoplossingen voor evenementen
• Reisbeveiliging: Nationale en internationale reisbegeleiding
• Threat Assessment & Planning: Risicoanalyse en beveiligingsplanning
• Secure Transportation: Veilig vervoer van personen

3.2 Alle beveiligers van SAFESITE voldoen aan de wettelijke eisen conform de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr) en zijn in het bezit van een geldig legitimatiebewijs.

4. Offertes en Overeenkomsten

4.1 Alle offertes van SAFESITE zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

4.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door opdrachtgever of na aanvang van de werkzaamheden met instemming van opdrachtgever.

4.3 SAFESITE behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien deze in strijd is met wet- of regelgeving, of indien SAFESITE van mening is dat de opdracht niet verantwoord kan worden uitgevoerd.

5. Tarieven en Betaling

5.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn de tarieven van SAFESITE exclusief BTW en exclusief reis- en verblijfkosten.

5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5.3 Bij opdrachten boven €5.000,- kan SAFESITE een aanbetaling van 50% verlangen voorafgaand aan de werkzaamheden.

5.4 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is SAFESITE gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen, alsmede eventuele incassokosten.

6. Annulering en Wijziging

6.1 Annulering door opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.

6.2 Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:

• Annulering meer dan 7 dagen voor aanvang: geen kosten
• Annulering 3-7 dagen voor aanvang: 25% van het overeengekomen bedrag
• Annulering 24-72 uur voor aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag
• Annulering binnen 24 uur voor aanvang: 100% van het overeengekomen bedrag

6.3 Wijzigingen in de opdracht dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voor aanvang, te worden doorgegeven.

7. Vertrouwelijkheid

7.1 SAFESITE en haar medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.

7.2 Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst onverminderd van kracht.

7.3 Informatie wordt alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of indien SAFESITE hiertoe wettelijk verplicht is.

8. Aansprakelijkheid

8.1 SAFESITE is verzekerd voor bedrijfs- en beroepsaansprakelijkheid.

8.2 De aansprakelijkheid van SAFESITE is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

8.3 SAFESITE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

8.4 Opdrachtgever vrijwaart SAFESITE voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht is SAFESITE gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder dat opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan SAFESITE zijn toe te rekenen, waaronder maar niet beperkt tot: ziekte, ongevallen, overheidsmaatregelen, stakingen en extreme weersomstandigheden.

10. Intellectueel Eigendom

10.1 Alle door SAFESITE opgestelde documenten, rapporten, analyses en beveiligingsplannen blijven eigendom van SAFESITE en mogen zonder schriftelijke toestemming niet worden verveelvoudigd of aan derden worden verstrekt.

11. Klachten

11.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk aan SAFESITE te worden gemeld.

11.2 SAFESITE zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten tussen SAFESITE en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.

13. Slotbepalingen

13.1 SAFESITE is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking.

13.2 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

14. Contact